Проблемът е свързан с високоволтовата батерия и риск от прегряване при зареждане над 80% CUPRA и Volkswagen започват нови сервизни акции за част от електрическите си модели заради потенциален проблем с високоволтовата батерия. Кампанията за CUPRA Born е обозначена с код 93W4, а за Volkswagen ID.3, ID.4 и ID.7 са посочени акциите 93MF и 93MV. Проблемът се отнася до определен тип батерии, произведени в ограничени периоди. При зареждане над 80% е възможно да се стигне до прегряване, което създава риск от пожар. „При зареждане над 80% може да настъпи прегряване, което създава риск от пожар“, предупреждава CUPRA в информацията си за акция 93W4.

При Volkswagen акция 93MF обхваща ID.3, ID.4, ID.7, ID. Buzz и ID. Buzz Cargo, произведени между март 2022 година и юни 2025 година. Акция 93MV се отнася до ID.4 и ID.7, произведени между септември 2023 година и юни 2025 година.

При CUPRA Born става дума за автомобили с високоволтови батерии от конкретен доставчик, произведени между 2022 и 2025 година. Производителят уточнява, че акцията не обхваща всички автомобили от модела.