Комисията настоява за неустойки за дните без топла вода и парно и иска точен график за възстановяване на услугата Комисията за защита на потребителите ще заведе два колективни иска срещу „Топлофикация – София“, ако дружеството не обезщети засегнатите клиенти. Исковете ще бъдат за изплащане на дължимите неустойки и за обезщетяване на вредите, причинени на колективния интерес на потребителите.
Председателят на КЗП Мая Манолова е изпратила писмо до кмета на София, Столичния общински съвет, Комисията по инженерна инфраструктура и енергийно планиране към СОС и Комисията за енергийно и водно регулиране. В него се посочва, че в комисията са постъпили множество жалби от домакинства, обслужвани от ТЕЦ „София-изток“.
Сигналите са от кварталите „Христо Ботев“, „Дружба“, „Слатина“, „Дианабад“, „Мусагеница“, „Младост“, „Дървеница“ и други райони. Потребителите съобщават за липса на топла вода за период, достигащ повече от 60 дни, както и за липса на парно от 29 октомври 2026 г. – датата, от която е трябвало да започне предоставянето на услугата.
