tbi bank публикува Доклад за устойчивост за 2025 г., в който проследява напредъка си в областта на отговорното банкиране в България, Румъния и Гърция. Ръководството на банката продължава да заема проактивна позиция чрез действия, насочени към прозрачност и устойчиво развитие според най-актуалните стандарти, като публикува третия си доклад за устойчивост, изцяло съобразен с Европейските стандарти за отчитане на устойчивостта (CSRD и ESRS). Документът обобщава екологичните и социалните инициативи, както и подхода на tbi bank към корпоративното управление, защитата на клиентите и отговорните иновации.

Дигитализацията продължава да бъде в основата на развитието на tbi bank. През 2025 г. около 73% от заявленията за потребителско финансиране са подадени през дигитални канали, които значително улесняват достъпа до финансови услуги за клиентите. Банката продължава и усилията си за ограничаване на използването на хартия чрез централизирано управление на процеси и заявки в собствената вътрешна CRM система SYNCRO, както и с допълнителни мерки за повишаване на енергийната ефективност.