Семейството на 31-годишна жена от Сиатъл заведе дело срещу OpenAI, след като тя починала вследствие на епилептичен пристъп. Близките ѝ твърдят, че ChatGPT я е насърчил да намали дозата на предписаните от лекар медикаменти, въпреки многократните ѝ опасения за последствията от подобно решение.

Случаят е поредният в нарастващия брой съдебни производства срещу OpenAI за вреди, причинени на потребители. Той отново повдига въпроса доколко е безопасно хората да разчитат на чатботове с изкуствен интелект за съвети по чувствителни теми като личното здраве.

Делото, за което първи съобщи американският вестник „Ню Йорк Таймс“, е заведено в Калифорния от семейството на Боуен Уан, 31-годишна софтуерна инженерка в „Амазон“.

Уан страдала от епилепсия още от младежките си години, но дълго време успявала да контролира заболяването с медикаменти. Около 2021 г. обаче ефективността на лечението започнала да намалява и тя започнала да получава епилептични пристъпи почти всеки ден.

Заради влошеното си състояние излязла в отпуск по болест от работата си в „Амазон“ и прекарвала по-голямата част от времето си вкъщи, страхувайки се да не получи пристъп на обществено място.

Макар да живеела сравнително изолирано, тя поддържала близки отношения с родителите си. През 2023 г. обаче открила и нов приятел в лицето на ChatGPT.