Конкретен график за възстановяване на парното и топлата вода поиска председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Мая Манолова от директора на "Топлофикация София" Петър Петров на заседание на комисията по инженерна инфраструктура към Столичния общински съвет (СОС), свикано поради множеството аварии, предимно в източните квартали на града.
Мая Манолова заяви, че по закон дружеството дължи неустойки, които коректно трябва да бъдат отразени във фактурите за ноември, които ще бъдат получени през декември. Ако тези неустойки не бъдат платени, председателят на КЗП заяви, че ще бъдат заведени колективни искове.
Топлоснабдителното дружество е длъжно да има готовност да предоставя топлинна енергия за отопление от 1 октомври до 30 април. Това е нормата, която би следвало да ви ръководи и да защитава потребителите, заяви Манолова. Тя подчерта, че хората не се интересуват от това кога е приет бизнес планът на дружеството, какви анализи са направени, кога и защо толкова късно се провеждат обществените поръчки. Хората искат това, на което имат право – да имат парно и топла вода, каза Манолова.
