Повод за реакцията са стотиците жалби и сигнали, постъпили в институцията. Гражданите съобщават за чести аварийни спирания на топлата вода, забавено отстраняване на повредите и липса на конкретна информация кога услугата ще бъде трайно възстановена. Въпреки обявения планов ремонт и профилактика на съоръженията в периода от 28 август до 13 септември, след приключването им последваха множество аварии. Омбудсманът обръща внимание на обезпокоителната ситуация и с оглед на данните, представени от министъра на енергетиката на 28 октомври 2026 г. bntnews.bg
Засегнати са хиляди домакинства в кварталите "Изток“, "Дианабад“, "Полигона“, "Младост 1“, "Младост 1А“, "Младост 2“, "Младост 3“, "Мусагеница“, "Студентски град“, "Дружба 1“, "Дружба 2“ и други райони на столицата. "Смятам за важно изготвянето на обективна оценка за техническото и финансовото състояние на дружеството, като се има предвид и информацията от "Булгаргаз“, според която дълговете на "Топлофикация София“ ЕАД вече надхвърлят 900 млн. евро, а договореният график за погасяването им системно не се спазва", допълва Делчева. focus-news.net
Хиляди домакинства в източните райони на София продължават да страдат от чести аварии и продължителни прекъсвания на топлоснабдяването. В някои сгради периодите без топла вода, включително плановите и аварийните спирания, надхвърлят общо два месеца. Заради задълбочаващите се проблеми омбудсманът Велислава Делчева поиска спешно изслушване на отговорните институции и ръководството на „Топлофикация София“ в парламентарната Комисия по енергетика. В редица случаи отстраняването на повредите е надхвърлило нормативно определения 48-часов срок. btvnovinite.bg
