ДЗИ е най-добрият дигитален застраховател в страната за втора поредна година. Дружеството, което през тази година отбелязва своята 80-годишнина, запази своята лидерска позиция в областта на дигиталното застраховане в страната в престижната международна класация Global Insurance Innovation Awards, организирана от The Digital Banker. Базираното в Сингапур онлайн издание е организатор на значими международни награди, които отличават постиженията в областта на финансовите иновации.
Сред основните иновации, стоящи зад наградата, е актуализацията на клиентския портал на ДЗИ, която включва подобрения в процесите на дигитално закупуване, обработка на застрахователни искове и обслужване за основни продукти като „Гражданска отговорност“, „Каско“, имуществена застраховка и др. Новият портал за здравни застрахователни искове е интегриран в клиентския портал, за да се подобри потребителското преживяване при подаването на здравни искове, като профилът на клиента е допълнително разширен, за да включва по-подробна информация за полиците и портфейла, които могат да се визуализират през ОББ Мобайл.
