Слава Богу, в България все още цените на електрическата енергия за битовите потребители са регулирани. Българските домакинства не са на свободния пазар. Това обаче не значи, че българските потребители са изцяло защитени.
Това заяви Мая Манолова, председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП), която коментира увеличението на цената на природния газ с 32,52%, цените на парното, електроенергията, основните хранителни продукти и лекарствата.
"Да, разбира се, има подкрепа за енергийно бедните български домакинства, която получават някъде около 450 000 семейства в България", допълни тя, но по отношение на сметките за електроенергия, Манолова предупреди електроразпределителните дружества.
"Ще бъда безкомпромисна като защитник на потребителите при всеки опит на ЕРП-тата да надуят потреблението във фактурите и оттам – крайните битови сметки през зимните месеци", закани се тя.
Манолова засегна и проблемите с "Топлофикация София". "Ние сме заляти от жалби, предполагам, че и другите институции са заляти от жалби за това, че хората с месеци вече – до 3 месеца – нямат топла вода", заяви тя.
"Когато това не се случва, в общите условия са предвидени обезщетения, неустойки за потребителите. И тези неустойки са в размер на цената на неподадената топлоенергия за съответния период", уточни Манолова.
