Мащабен технически срив на Microsoft остави десетки хиляди хора по света без достъп до електронната им поща и важни работни приложения. Проблемите с Outlook обхванаха 74 държави и територии, а само в САЩ бяха регистрирани близо 130 000 сигнала за неизправности. Засегнати се оказаха и услугите Teams, Copilot, както и връзките на ChatGPT и Claude с платформата Microsoft 365. Компанията предприе извънредни мерки за възстановяване на системите, но първоначалните опити не дадоха очаквания резултат.
Проблемите започнаха в четвъртък, 12 ноември, когато потребители в Северна и Южна Америка съобщиха, че не могат да отварят електронните си пощи, да изпращат съобщения или да получават нови писма. Впоследствие Microsoft потвърди, че техническите затруднения могат да засегнат потребители във всички региони на света.
Според платформата за проследяване на сривове Downdetector засегнатите държави и територии достигнаха 74. Сигнали пристигнаха от Америка, Европа, Азия и Африка. В пиковия момент в САЩ бяха отчетени близо 130 000 оплаквания за Outlook, като това са регистрирани сигнали, а не окончателен брой на засегнатите потребители.
Сривът наруши работата и на редица обществени институции и компании. В Япония правителството потвърди проблеми с информационната си инфраструктура, а затруднения бяха регистрирани и в организации, които разчитат на облачните услуги на технологичния гигант.
