През последната година жителите на Швейцария са започнали да се обръщат към изкуствения интелект за информация относно здравословното си състояние два пъти по-често, сочи ново проучване на здравноосигурителната компания CSS.
Според данните четирима от всеки десет анкетирани използват чатботове с изкуствен интелект, за да разберат на какво се дължат симптомите им. Само за година делът на потребителите на подобни услуги е скочил от 20% на 42%.
Проучването, проведено от изследователския институт Sotomo, показва, че швейцарците се допитват до ИИ както за оценка на физически симптоми, така и при проблеми с психичното здраве. Популярността на тези инструменти нараства рязко във всички възрастови групи – сред младите хора вече 62% прибягват до помощта на алгоритмите за проверка на симптоми.
Дори при хората над 65-годишна възраст този дял е достигнал 30%, при едва 10% година по-рано. Над една четвърт от участниците в анкетата определят чатботовете с изкуствен интелект като един от най-важните си източници на здравна информация. Въпреки това изкуственият интелект не измества лекарите или близките, а се използва предимно като допълнителен ориентир.
