От КЗП призовават гражданите да бъдат изключително внимателни при предоставянето на лични и платежни данни онлайн и да пристъпват към покупки единствено след като са се уверили в надеждността на търговеца. За всички установени нарушители вече са уведомени компетентните органи.
Експертите от потребителския регулатор регистрират фрапиращи случаи на измамни оферти в социалните мрежи. Търговци масово посочват очевидно фалшиви контакти за връзка – от вида 0987 654 321 – и въпреки това доверчиви потребители продължават да правят поръчки, да оставят личните си данни и да чакат доставки, които никога не пристигат.
Особено брутална е схемата с фалшиви адреси на фирми, предлагащи фасети, зъбни протези и други санитарни материали. Жертвите, предимно възрастни хора, биват подведени да превеждат пари предварително за медицински изделия, които по закон не подлежат на връщане. В резултат стоката или не пристига, или е напълно негодна, а парите потъват. От КЗП съобщават, че днес са успели да разрешат тъкмо такъв казус, възстановявайки сумата на омиротворена възрастна жена.
