Първият сигнал за тежката катастрофа на автомагистрала „Тракия“ във вторник сутринта е постъпил на телефон 112 точно в 7:01 часа, при това без намесата на човек. Автоматичната система eCall на един от автомобилите е съобщила за произшествието, а впоследствие в спешния център в Бургас са получени общо около 48 сигнала. Оказва се обаче, че преди трагедията никой не е предупредил телефон 112 за гъстата мъгла, която е ограничавала видимостта на магистралата. Подробностите разкри директорът на Националната система 112 Красимир Димитров в интервю за БНТ.
Според Димитров още при първия удар системата eCall е задействала автоматично повикване към спешния телефон. Технологията позволява при тежко пътнотранспортно произшествие да бъде изпратена информация за местоположението на катастрофиралия автомобил, неговата марка и модел, както и за пътниците с поставени предпазни колани.
Това има особено значение за спасителните екипи, защото още преди пристигането им те могат да разполагат с първоначални данни за катастрофата. Ако операторът не успее да установи гласова връзка с хората в автомобила, сигналът автоматично се третира като високоприоритетен.
„Ако операторът не успее да осъществи контакт с пътниците, произшествието се приема за високоприоритетно и незабавно се изпращат екипи на полицията, пожарната и Спешна помощ“, обясни Красимир Димитров.
