Оптимизацията на оперативните процеси се очертава като най-често срещаното приложение при внедряване на изкуствен разум в корпоративния сектор. Именно оптимизацията е основна цел в 52,2% от проектите за AI, обявени през 2025 година и първата четвърт на 2026 г., сочи експертен анализ. Следват създаването на съдържание в сферата на маркетинга (30,1%) и обработката на запитвания в обслужването на клиенти (22,2%).
Като цяло оперативната дейност е водеща при внедряване на AI в бизнеса, според данните на IoT Analytics от доклада за 10-те най-често срещани приложения на изкуствения интелект в корпоративния сектор през 2026 г. Анализирани са 1533 проекта за генеративен и агентен AI, обявени от предприятия в периода между четвъртото тримесечие на 2022 г. и първото тримесечие на 2026 г. – значително увеличение спрямо 530-те проекта в предишното издание.
Три от 10-те най-често срещани приложения са свързани с оперативните процеси: оптимизация на процеси (52,2%), изготвяне на отчети (13,2%) и контрол на качеството (7,6%).
Агентният AI все още е в ранен, начален етап. Системите с един или повече агенти представляват 13,4% от проектите през 2025 г. и първото тримесечие на 2026 г. (ръст спрямо 0,5% през 2022-2024 г.), докато чатботовете и асистентите, които не функционират като автономни агенти, съставляват 60,1%.
